なぜ黒壁という名前なのですか？
黒壁1號館黒壁ガラス館は明治33年に黒壁銀行の愛称で親しまれていました（正式名称は第百三十国立銀行長浜支店）。株式会社黒壁はこの愛称をそのまま会社名としています。
なぜガラスが有名なのですか？
黒壁銀行の建物を保存する為にガラス事業を展開するに至りました。初代社長が「海外でガラスを作っているところに沢山の人が集まっている」という提案で、国内外のガラス施設を視察し、特にヨーロッパのガラス文化に影響を受け、ガラス文化を事業化する会社を目指しました。
黒壁スクエアとは長浜のどの範囲を指すのですか？
はっきりとした範囲はありません。黒壁グループ協議会加盟店舗のある範囲をおおよそ「黒壁スクエア」と呼んでいます。
黒壁グループ協議会とは何ですか？
株式会社黒壁の直営店舗の他に、長浜の内外から出店をする店舗がガラスを中心とした同じコンセプトを共有しながら黒壁スクエアを展開しており、それらの店舗の集まりを黒壁グループ協議会としています。イベント事業や黒壁スクエア散策マップの発行が主な事業です。
黒壁スクエアの英語案内はないのですか？
黒壁スクエアにて「黒壁スクエア散策マップ」を入手下さい。日本語と英語にて店舗案内の表記がされています。
黒壁スクエアは有料ですか？
ほとんど全て無料でお入り頂けます。有料施設は黒壁10號館黒壁美術館や黒壁29號館海洋堂フィギュアミュージアム黒壁です。
駅から黒壁スクエアまでどのくらいかかりますか？
JR長浜駅から徒歩五分です。
インターチェンジから黒壁スクエアまでどのくらいかかりますか？
北陸自動車道・長浜ICからお車で約10分、名神高速道路・米原ICから約20分です。
専用駐車場はありますか？
周辺にいくつかの駐車場がございますので、そちらをご利用下さい。尚、駐車場マップもございますのでこちらよりダウンロードしてご活用下さい。
車いすの貸し出しやベビーカーの貸し出しはありますか？
NPO法人まちづくり役場と黒壁5號館札の辻本舗にございます。
黒壁スクエアはバリアフリーですか？
古い建物を利用した店舗がほとんどの為、完全にバリアフリーではありません。スロープなどを設けて極力車いすの方でもお入り頂けるようにしておりますので、ある程度はお楽しみ頂けると考えております。お手洗いは黒壁ガラス館（1號館）裏にある多目的トイレをご利用下さい。簡易ベット付の個室を完備しています。
ペットと一緒に施設に入れますか？
ほとんどの施設の場合、抱きかかえられるペットであればお入り頂けますが、随時スタッフにお尋ね下さい。飲食店舗では盲導犬以外は不可の場合がございます。「黒壁14號館カフェレストラン洋屋」と「黒壁18號館キッチン・カフェP.ACT（パクト）」については外のテラスがご利用頂けます。
