びわ湖長浜の観光名所「黒壁スクエア」。ガラスの街。レトロな街並、体験、アート、ギャラリー、おみやげをご紹介。オンラインショップでお買い物も。

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お詫び

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お詫び

2023年5月13日

 弊社運営の黒壁AMISUにおきまして、2023年5月1日から同11日までの期間に販売させていただきました、「滋賀伝統あられ」のサラダ味とマヨネーズ味のパッケージラベルに貼り間違えが発生しました。サラダ味にマヨネーズ味のラベルが貼られ、マヨネーズ味にサラダ味のラベルが貼られており、既にサラダ味22個、マヨネーズ味23個が販売されました。
 この事実を弊社としても重く受け止めており、間違いの発覚後すぐに売り場から対象の商品を撤収して、正しい商品を陳列させていただきました。 また、いずれも賞味期限は2023年7月27日で品質に問題はございませんが、今後の商品のチェック体制につきましても、管理強化を実施いたします。
 対象の商品をご購入いただきました皆様におかれましては、心よりお詫びを申し上げますと共に、商品の交換の対応をさせていただきますので、お心当たりがございましたら下記までお問い合わせ下さい。

お問い合わせ先(株式会社黒壁)
電話番号:0749-65-2330
メール:kurokabe@kurokabe.co.jp